猫头鹰体育隐私政策

欢迎您使用猫头鹰体育「中国」官方网站（以下简称“我们”或“猫头鹰体育”）！我们深知您的个人信息安全至关重要，并始终致力于为您提供安全、流畅、愉悦的体育赛事观看体验。本隐私政策旨在清晰、透明地向您说明，当您访问我们的网站（wise-owl-sports.com）、下载和使用“猫头鹰体育”App时，我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息，以及您享有的相关权利。请您在使用我们的服务前，仔细阅读并理解本政策。我们以亲切友好的态度，珍视并保护您的每一次访问。

生效日期：2026年04月23日
最后更新日期：2026年04月23日

一、 我们如何收集您的信息

为了向您提供高清流畅的赛事直播、App下载及个性化服务，我们会在您自愿选择或明示同意的情况下，收集以下信息：

• 账户信息：当您注册猫头鹰体育账号时，可能会提供手机号码、电子邮箱地址、用户名及密码。
• 设备与日志信息：为保障服务正常运行、优化体验及排查问题，我们会自动收集您设备的型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IMEI）、IP地址、访问日期和时间、观看直播的时长、点击记录、App崩溃日志等信息。当您进行“猫头鹰体育App官方下载”或检查“猫头鹰体育最新版本下载”时，我们也会记录相关的下载和安装信息。
• 观赛互动信息：您在使用直播服务时产生的互动行为，如收藏的赛事、订阅的球队/联赛、发表的评论或弹幕（如功能提供）。
• 位置信息：在获得您的授权后，我们可能会收集粗略的位置信息（如IP地址对应的城市），用于向您推荐本地相关赛事或符合地区规定的服务内容。
• 联系方式：当您通过客服邮箱（kefu@wise-owl-sports.com）或其他渠道联系我们时，我们会保存您的通信记录和内容，以及您提供的联系方式，以便为您解决问题。

二、 我们如何使用您的信息

我们严格遵守法律法规，并将收集的信息用于以下与您使用体验息息相关的目的：

• 核心服务提供：为您提供并维护体育赛事直播服务，处理您的账号注册、登录和验证，确保您能顺利下载和更新App。
• 服务优化与个性化：分析您的观赛偏好（如常看的联赛类型），为您推荐可能感兴趣的赛事直播，优化视频流清晰度和加载速度，提升“猫头鹰体育和火麒麟体育哪个好”这类对比体验的客观性基础。
• 沟通与通知：向您发送重要的服务通知（如赛事提醒、版本更新通知）、对您咨询的回复，或在获得您同意后，发送产品与服务资讯。
• 安全与合规：用于身份验证、安全防范、诈骗监测、存档备份，确保我们产品与服务的安全性，并履行法律法规要求的义务。

三、 信息的共享与披露

我们非常重视您信息的保密性，仅在以下必要情况下，才会与第三方共享您的信息：

• 获得您的明确同意。
• 为实现功能或服务：例如，为提供高清直播流，我们可能需要与内容分发网络（CDN）或云服务提供商共享必要的技术信息。这些合作伙伴将严格按照我们的要求采取保密措施。
• 法律法规要求：根据法律、法规、诉讼或政府主管部门强制性要求，我们可能会披露您的信息。
• 保护合法权益：为保护猫头鹰体育、您或其他用户的合法权益、财产安全免遭损害而有必要披露时。

我们不会将您的个人信息出售给任何第三方。

四、 Cookie与同类技术

为了确保网站正常运转、记住您的偏好（如语言设置），并了解您如何与我们的服务互动，我们会在您的设备上存储名为Cookie的小数据文件。这有助于我们为您提供更个性化的浏览体验，例如免重复登录、记录您对比不同赛事服务的倾向。您可以通过浏览器设置管理或禁用Cookie，但这可能会影响您使用我们网站的某些功能。

五、 我们如何保护您的信息安全

我们已采取符合行业标准的安全防护措施，包括但不限于加密传输、访问控制、防火墙等，以防您的信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会定期对员工进行隐私保护培训，并仅允许有必要知晓信息的员工访问您的个人信息。同时，我们制定了应急预案，以便在发生个人信息安全事件时能迅速响应。

六、 您的权利

我们尊重您对自己信息的控制权，您通常可以：

• 访问与更正：登录您的账户，访问或修改您的个人资料信息。
• 删除与注销：在符合条件的情况下，您可以请求删除特定信息或注销您的猫头鹰体育账户。账户注销后，我们将停止为您提供产品与服务，并根据适用法律删除或匿名化处理您的个人信息。
• 撤回同意：您可以通过设备权限设置或联系我们，撤回此前就特定信息处理给予的授权。撤回同意不影响此前基于授权已进行的信息处理的效力。
• 响应您的请求：为保障安全，您可能需要提供书面请求或以其他方式证明您的身份。我们将在法律法规规定的时间内响应您的请求。

七、 未成年人保护

我们非常重视未成年人的个人信息保护。我们的服务主要面向成年人。如果您是未满18周岁的未成年人，请在您的父母或其他监护人的陪同下阅读本政策，并在取得他们同意后使用我们的服务。如果我们发现自己在未获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们会设法尽快删除相关数据。

八、 隐私政策的更新

随着猫头鹰体育服务的不断发展，我们可能会适时修订本隐私政策。当政策发生重大变更时，我们会在网站（wise-owl-sports.com）及App内发布更新版本，并通过显著方式（例如在网站首页发布公告）提醒您。更新后的政策将在注明的新生效日期起适用。我们鼓励您定期查阅本政策，以了解我们如何保护您的信息。

九、 如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或者需要行使您的相关权利，欢迎随时通过以下方式与我们联系。我们的客服团队将竭诚为您提供帮助：

电子邮箱：kefu@wise-owl-sports.com

我们通常会在15个工作日内予以回复。感谢您选择猫头鹰体育，祝您观赛愉快！